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  3月24日,拳皇雅典娜全彩本子华为客户服务中心中海店盛大开业,该服务中心将为华为终端用户提供售后服务、产品资讯、真机体验及销售等全套的产品服务。据了解,目前华为在全国已建成手机服务门店超过1400多家,覆盖全国300多个城市、1000多个区县,493333王中王开奖结果华为手机将以用心服务赢口碑。

  华为每落成一家客服中心,就能为用户一扇方便之门,尽心服务好每一名顾客是我们的责任。剪彩仪式过后,客户服务中心的经理激动地对记者表示,华为客户服务中心中海店将承担起服务、体验、零售、咨询、华为以客户为中心花粉活动五大华为线下特色服务,打造一流的服务水准。

  2014年,华为消费者业务终端产品总出货量达到1.38亿部,同比增长7.8%。华为智能手机出货量超过7500万部,同比增长45%。2014年华为消费者业务销售收入122亿美元,首次突破百亿美元的里程碑大关,同比增长30%。据环球网联合环球舆情调查中心,调查显示,在受访者最喜爱的国产数码电子产品品牌中,华为独占鳌头,提及率高达24.63%。华为也成为InterbandTop100全球品牌排行榜首家上榜的公司。

  华为通过产品创新和建立以消费者为中心的组织文化,驱动产品创新和品牌口碑塑造,华为终端服务秉承方便、快捷、贴心的服务,不断提升服务标准,。华为客户服务中心从硬件装修到服务人员前后台认证培训、从标准软硬件规范到及时跟进的核查,已经形成整套的精品服务建设、推进和持续提升质量的管理系统,如构建了B2C主动服务体系,让消费者更加方便快捷,享受专业热忱的服务体验。

  在服务专营店里,消费者不仅享受便捷的售后维修服务,更可以体验并购买到最新款的华为、畅销的荣耀手机。专营店还经常举办一些免费贴膜、换手机壳或是手机体验活动,在服务中心最显眼的,可以看到华为服务网点维修收费价格公示,华为领行业之先,向消费者收费标准,接受消费者的监督,其维修费用=备件价格+人工费;主要备件价格(如主板,屏幕,电池等)可通过官网或热线查询,这种做法让华为手机的售后和其他厂商相区别,在体验上让用户感受到正规、受重视、价格透明。杜绝暗箱操作的空间做法让华为的售后更令用户信服,带来更好的服务体验。

  花粉俱乐部作为华为用户的粉丝联合组织,是用户交流、学习、娱乐的同城活动平台。同城花粉俱乐部以客户服务中心为大本营,每家华为服务中心都划分了不同功能的区域,在体验区和休息区,2016六合每家中心的特色也有所不同。华为长期举办形式丰富的线上线下活动,给予花粉参加新机品鉴会,或获得新机内测资格等多种福利和。中海店的特色在于开辟了一面红酒专柜,专营莫塞尔经营的红酒,购买华为Mate7尊爵版的用户,还能凭VIP卡享受折扣。

  华为服务网点建设还在加速,进一步加强和完善华为完整的售后体系,2015年华为还将有一大批的客户服务中心建成和运营,并将深入到三四线城市,把五星级的服务带到华为手机用户身边。

2018-10-07 12:27

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